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How Can¿Cómo Podemos We Help?Ayudarte?
Answers to common questions about finding work, hiring skilled workers, and using CIS. Respuestas a preguntas comunes sobre encontrar trabajo, contratar y usar CIS.
WorkersTrabajadores
Questions about jobs or your profile.Preguntas sobre empleos o tu perfil.
ContractorsContratistas
Questions about workers, hiring, or posting work.Preguntas sobre trabajadores, contratación o publicar trabajos.
General SupportSoporte General
Website, account, or general questions.Preguntas sobre el sitio, tu cuenta o generales.
Frequently Asked Questions Preguntas Frecuentes
Is CIS Labor Marketplace free to use?¿CIS Labor Marketplace es gratuito?
Creating a worker or contractor profile is free. Pricing details for any future premium features will be announced before they launch.
Crear un perfil de trabajador o contratista es gratis. Los detalles de precios de futuras funciones premium se anunciarán antes de su lanzamiento.
How do I create a profile?¿Cómo creo un perfil?
Select Sign Up and choose whether you're a worker looking for jobs or a contractor looking to hire.
Selecciona Regístrate y elige si eres trabajador o contratista.
What's the difference between a Worker and Contractor account?¿Cuál es la diferencia entre una cuenta de Trabajador y de Contratista?
A Worker account is for finding job opportunities. A Contractor/Business account is for finding and hiring skilled workers. You choose which one during registration.
Una cuenta de Trabajador es para encontrar oportunidades de empleo. Una cuenta de Contratista/Empresa es para encontrar y contratar trabajadores calificados. Eliges cuál durante el registro.
What happens after I register?¿Qué sucede después de registrarme?
Your profile is created and you can start browsing right away. Some features, like in-app messaging and job applications, are still being connected — in the meantime, use Contact if you need help.
Tu perfil se crea y puedes empezar a explorar de inmediato. Algunas funciones, como la mensajería y las postulaciones dentro de la app, todavía se están conectando — mientras tanto, usa Contacto si necesitas ayuda.
How are workers and contractors represented on CIS?¿Cómo se representan los trabajadores y contratistas en CIS?
Workers and contractors are expected to represent their experience, skills, and business accurately on their profile. See Safety & Compliance for what CIS expects from everyone on the platform.
Se espera que trabajadores y contratistas representen su experiencia, habilidades y negocio con precisión en su perfil. Consulta Seguridad y Cumplimiento para ver qué espera CIS de todos en la plataforma.
Do I need to speak English to use CIS?¿Necesito hablar inglés para usar CIS?
No. CIS Labor Marketplace is built to work in both English and Spanish throughout the site.
No. CIS Labor Marketplace funciona en inglés y español en todo el sitio.
I can't log in or forgot my password — what do I do?No puedo iniciar sesión u olvidé mi contraseña — ¿qué hago?
Automatic password reset is still being connected. In the meantime, reach out through Contact and we'll help you get back into your account.
El restablecimiento automático de contraseña todavía se está conectando. Mientras tanto, contáctanos a través de Contacto y te ayudaremos a recuperar el acceso.
How do I contact CIS for support?¿Cómo contacto a CIS para soporte?
Can I use CIS on my phone?¿Puedo usar CIS en mi teléfono?
Yes — the site is fully responsive and works on phones, tablets, and desktop.
Sí — el sitio es totalmente responsivo y funciona en teléfonos, tabletas y computadoras.